Handelsvillkor

Generellt

Optisafe ApS är leverantör till både företag och privatpersoner.

Försäljnings- och leveransvillkor gäller för alla leveranser från Optisafe ApS Webshop.
För att vi ska kunna expediera din order måste du samtidigt acceptera våra villkor vid orderläggning.

 

Priser
Alla priser är exklusive moms och i danska kronor (DKK), om inget annat anges. Priserna gäller endast inom Danmarks gränser exklusive Färöarna och Grönland.

 

Betalning
Betalning kan ske via faktura för våra fasta kunder eller betalkort.
Vi accepterar följande kort: VISA, VISA Elektron, Mastercard, Maestro, American Express och JCB.

Vi erbjuder betalning via EAN för offentliga kunder samt faktura till företagskunder. Fakturan skickas i samband med leveransen, om inget annat överenskommits.

 

Betalkort
Vid korttransaktion tillkommer en transaktionsavgift.
Betalningsbeloppet dras först när varan har skickats.

 

Leverans
Order expedieras normalt samma eller nästa vardag (exklusive lördag, söndag och helgdagar).

Alla varuförsändelser beläggs med en fraktavgift. Beloppet framgår innan orderläggning.
Vid köp över 3 000 DKK exklusive moms i webbshopen skickas varorna fraktfritt, om inget annat anges.

Paket skickas med fraktbolag. Rättidig leverans förutsätter att fraktbolaget håller leveransen. Om förseningar uppstår hos dessa kommer detta att försena leveransen. Optisafe ApS kan inte hållas ansvarigt för förseningar hos fraktbolaget.

Leverans sker endast till postnummer inom Danmarks gränser exklusive Färöarna och Grönland. För leverans till andra länder vänligen kontakta Optisafe ApS på +45 46141020

 

Reklamationsrätt
Reklamationsrätt ges i enlighet med gällande lagstiftning. Eventuella reklamationer måste göras i tid, vilket i praktiken innebär omedelbart efter att du har upptäckt felet. Privatpersoner har 2 års reklamationsrätt.
Om du har en reklamation kan du kontakta info@optisafe.dk.

 

Ångerrätt
14 dagars full ångerrätt gäller, oavsett anledning, från den dag varan mottas.

Köparen är skyldig att returnera varan i samma skick, förpackning och mängd som mottagen och ska själv stå för kostnaderna i samband med retur av varan.

Retur kan ske genom att vägra mottagande, leverera varan till oss eller skicka den tillbaka med post eller fraktbolag. Observera att vi inte tar emot paket skickade mot postförskott.

Tillfredsställande information ska bifogas paketet, till exempel kopia av faktura eller orderbekräftelse. Registreringsnummer och kontonummer för bankkonto för eventuell återbetalning ombeds också uppges.

Returadress:
Optisafe ApS
Gellerupvej 15-17
DK-6800 Varde

Beställningsvaror (d.v.s. varor som beställts hem) tas inte i retur.

 

Särskilda villkor för B2B
Observera särskilda bestämmelser för näringsidkare:
Det finns ingen ångerrätt för näringsidkare. Det finns 1 års reklamationsrätt från ursprungligt fakturadatum. Byte eller reparation leder inte till förnyelse av reklamationsperioden.

§ 1. Nedanstående allmänna försäljnings- och leveransvillkor gäller i den mån de inte har frångåtts genom skriftlig överenskommelse mellan parterna.

§ 2. Ritningar och beskrivningar
Alla uppgifter om vikt, dimensioner, kapacitet, tekniska och andra data samt priser som anges i kataloger, annonser, bildmaterial, prislistor m.m. är ungefärliga. Sådana uppgifter är endast bindande i den mån de uttryckligen framgår av säljarens orderbekräftelse eller annan skriftlig överenskommelse.

§ 3. Priser
Bolaget har när som helst rätt att ändra sina priser/prislistor. Om inte annat avtalas sker försäljning i enlighet med den prislista som gäller på orderbekräftelsens datum. Prisangivelser sker med förbehåll för strejk, lockout och andra förhållanden som bolaget inte själva råder över. Angivna priser är exklusive bolagets adress, exklusive moms och fraktemballage, och baseras på de vid tidpunkten för erbjudandets lämnande rådande prisförhållandena för material, arbetskostnader och transportkostnader. Priserna baseras också på de vid tidpunkten för erbjudandets lämnande gällande valutakurserna och kan därmed regleras i förhållande till ändringar i pris- och valutaförhållandena.

§ 4. Leverans
Leverans sker från bolagets adress. Köparen övertar risken för leveransen vid leveransen. Försändelse sker på köparens bekostnad och risk. Om bolaget inte har fått särskilda instruktioner har bolaget rätt att välja transportmedel och transportväg. Bolaget är inte ansvarigt för transportskador. Återförsäljare och grossister alltid AB Esbjerg.

§ 5. Leveranstid
Den angivna leveranstiden är ungefärlig och med förbehåll för förseningar till följd av strejker, lockout, krig, mobilisering, beslag, valutarestriktioner, transporthinder, restriktioner av drivkraft, brand, uteblivna eller bristfälliga leveranser från underleverantörer eller orsaker utanför kontroll, och leveranstiden kommer i förekommande fall att skjutas upp med ett antal dagar som motsvarar hindrets varaktighet. Leverans till den således uppskjutna leveranstiden anses i alla avseenden vara i rätt tid. Om leveranstiden anges som ett visst antal dagar eller veckor, räknas perioden från den tidpunkt då säljaren har mottagit samtliga de för orderns utförande noggranna uppgifterna från köparen. Om köparen inte uppfyller eventuella förfallna betalningsförpliktelser, skjuts leveranstiden upp med en tid som motsvarar förseningen av den aktuella betalningen. Om förseningar uppstår av andra orsaker än de ovan nämnda, berättigar detta dock inte köparen att häva affären helt eller delvis, eller göra andra påföljder gällande mot säljaren, om inte förseningen måste betraktas som väsentlig, och säljaren därefter inte har utfört leverans senast 7 dagar efter att ha mottagit skriftligt påkrav därom från köparens sida. Eventuell ersättning kan i inget fall krävas för att täcka köparens driftförlust, förlorad vinst, dagsböter eller annan indirekt förlust.

§ 6. Betalning
Bolagets normala betalningsvillkor är följande: Betalning: 30 dagar netto. Om köparen inte betalar i rätt tid, har säljaren rätt att kräva ränta på det förfallna beloppet med 1,9 % per månad av det vid varje tidpunkt befintliga saldot från leveranstidpunkten till dess betalning sker. Köparen är obefogad att innehålla någon del av köpeskillingen som säkerhet för uppfyllande av en eventuell förpliktelse enligt punkt 9, liksom en försening med en oväsentlig del av leveransen inte heller berättigar köparen att underlåta att erlägga full betalning i enlighet med de ingångna avtalen. Om varor, som enligt avtal eller kontrakt ska levereras vid en viss tidpunkt, inte i tid avhämtas av köparen, kan bolaget efter eget val sälja varorna på köparens räkning, efter meddelande till köparen, eller lagra varorna på köparens räkning, så att köparen ska betala de kostnader som är förknippade med lagringen. Oavsett försening vid mottagandet är köparen under alla omständigheter skyldig att vid förfallodagen erlägga den stipulerade betalningen. Vid lagring förvaras varorna på köparens risk.

§ 7. Äganderättsförbehåll
Bolaget behåller äganderätten till det sålda tills full och slutlig betalning har erlagts.

§ 8. Fel
A. Köp av nya komponenter. Under en period av 12 månader från leverans av det sålda är säljaren ansvarig för konstruktions-, tillverknings- eller materialfel, förutsatt att köparen kan bevisa att felet eller bristen beror på uppsåt eller oaktsamhet hos bolaget eller dess personal. Om bolaget är ansvarigt för fel och brister enligt det ovanstående, har bolaget rätt att, efter eget val, antingen byta ut eller reparera sådana komponenter eller delar som visar sig vara bristfälliga på grund av konstruktions-, tillverknings- eller materialfel. Köparen står för kostnader för demontering, frakt, återmontering och uppstart m.m. Köparen uppmanas att omedelbart, när det sålda har kommit i hans besittning, utföra sådan undersökning som god affärssed kräver. Om det sålda lider av en brist ska köparen skriftligen inom 8 arbetsdagar från leveransen meddela säljaren detta. Efter utgången av 8-dagarsfristen kan bristen inte åberopas. Eventuell ersättning kan i inget fall krävas för att täcka köparens driftförlust, förlorad vinst, dagsböter eller annan indirekt förlust. Säljarens skyldigheter enligt ovanstående bestämmelser täcker inte följder av naturligt slitage eller ovanligt bruk eller överbelastning, bristfällig skötsel eller drift i strid med säljarens instruktioner, ändringar som görs utan säljarens skriftliga godkännande, köparens felaktigt utförda reparationer, eller andra förhållanden utanför säljarens kontroll. Bolaget är inte ansvarigt för fel och brister som åberopas senare än 12 månader efter leverans. B. Reparation/renovering av begagnade komponenter. Om bolaget reparerar en kund tillhörande begagnad komponent, eller om kunden köper en av bolagets reparerade/renoverade begagnade komponent, har kunden/köparen samma möjlighet att göra bolaget ansvarigt för brister i det sålda, som beskrivits ovan under punkt A, dock så att bolagets felansvar är begränsat till en tidsperiod på 6 månader från leverans.

§ 9. Produktansvar
För sådana skador som omedelbart omfattas av lag nr 481 av den 7 juni 1989 om produktansvar, gäller lagens bestämmelser. Vad gäller produktansvar som inte omfattas av ovannämnda lags bestämmelser, gäller följande begränsningar. Säljaren är endast ansvarig för personskada om det bevisas att skadan beror på fel eller försummelse begången av säljaren eller andra som han ansvarar för. Säljaren är inte ansvarig för skador på fast egendom eller lös egendom som inträffar medan materialet är i köparens besittning. Säljaren är inte heller ansvarig för skada på produkter som tillverkats av köparen, eller på produkter där dessa ingår. I övrigt är säljaren ansvarig för skada på fast egendom och lös egendom på samma villkor som för personskada. Säljaren är inte ansvarig för driftförlust, utebliven vinst eller annan indirekt förlust. I den utsträckning säljaren kan åläggas produktansvar gentemot tredje man, är köparen skyldig att hålla säljaren skadeslös i samma utsträckning som säljarens ansvar är begränsat enligt de 3 föregående styckena. Dessa begränsningar i säljarens ansvar gäller inte om han har gjort sig skyldig till grov oaktsamhet. Om tredje man framställer krav mot en av parterna om skadeståndsansvar enligt denna punkt, ska denna part omedelbart underrätta den andra därom. Säljaren och köparen är ömsesidigt skyldiga att låta sig stämmas vid den domstol eller skiljedomstol som behandlar skadeståndskrav som rests mot en av dem på grundval av en skada som påstås vara orsakad av materialet.

§ 10. Produktinformation, rådgivningsansvar
Bolaget är i allmänhet endast ansvarigt för att det sålda överensstämmer med de specifikationer som har angetts i samband med försäljningen, jfr avsnittet om tillverkningsfel – inte för om varan är lämplig för köparens användning. Ansvar därutöver åtar sig bolaget endast om bolaget har lämnat separat, skriftlig rådgivning till köparen i form av utarbetande av projekt, utarbetande av egentliga beräkningar eller i form av avgiven, separat, skriftlig uttalanden om det såldas användbarhet för ett speciellt angivet ändamål till en köpare som inte får antas besitta nödvändig sakkunskap på området för att självständigt bedöma frågan om varans lämplighet. Bolaget har inget ansvar för uttalanden om det har angetts att uttalandena vilar på en skönsmässig bedömning eller en värdering. Bolaget åtar sig endast ansvar om den lämnade rådgivningen kan sägas vara oförsvarlig sett i relation till den kunskap som bolaget besatt vid tidpunkten för rådgivningen om föremålet för rådgivningen. Bolagets rådgivning lämnas på basis av bolagets leverantörers angivna data, och bolaget täcker endast förluster till följd av fel i detta datamaterial, i den utsträckning bolagets leverantörer ersätter bolaget för detta. Om fel konstateras i den av bolaget i samband med dess leverans lämnade skriftliga rådgivningen, ska köparen utan onödigt dröjsmål, omedelbart efter att köparen är eller borde ha blivit uppmärksam på förekomsten av felet, underrätta bolaget. Vid åsidosättande av denna bestämmelse ersätter bolaget enbart sådana förluster som kan ha uppstått som en direkt följd av bolagets felaktiga rådgivning vid den tidpunkt då köparen borde ha underrättat bolaget. Vid rättidig reklamation lämnar bolaget köparen ny, vederlagsfri rådgivning. Bolagets ansvar för förluster som uppstår till följd av felaktig rådgivning begränsas därmed: Bolaget begränsar sitt ansvar till de direkta förluster som kan följa av bolagets felaktiga rådgivning och högst till 300 000,00 DKK. Bolaget ansvarar aldrig för driftförlust, förlorad vinst, dagsböter eller annan indirekt förlust. Bolagets ansvar för förluster som uppstår till följd av rådgivningsfel upphör senast 1 år efter att leverans, som rådgivningen är kopplad till, har överlämnats till köparen.

§ 11. Tingsrätten i Esbjerg är rätt forum.

Förbehåll

Vi reserverar oss för prisökningar, valutaändringar, force majeure, leveranssvikt, avgiftsändringar, slutsålda varor och tryckfel.